Pe la jumatatea acestui an am vazut un infografic facut de getsatisfaction.com in U.S. despre influenta pe care o are social media in luarea deciziei de cumparare. M-am intrebat atunci daca datele prezentate in acel studiu sunt valabile si in Romania.

Pentru a gasi un raspuns m-am hotarat sa pun cateva intrebari catre 100 de persoane cu varsta intre 25 si 55 de ani care au cont de Facebook. Nu am pretentia ca datele de mai jos au acuratetea unui studiu in adevaratul sens al cuvantului. Cred ca sunt insa niste date de la care putem porni o discutie despre modul in care social media influenteaza decizia de cumparare.

Rezultatele obtinute de mine in urma intrebarilor puse celor 100 de persoane sunt apropiate de cele ale studiului din U.S. Iata pe scurt cateva concluzii:

1. Desi au dat “Like” mai multor branduri pe Facebook cei mai multi nu urmaresc in realitate mai mult de 3- 5 branduri. Batalia brandurilor nu ar trebui sa fie numai pentru numarul de fani ci mai ales pentru castigarea atentiei “fanilor”. Este interesant de urmarit si noul indicator “talking about this” afisat de Facebook in paginile de brand.

2. Cand trebuie sa ia o decizie de cumparare cei mai multi iau in considerare si brand-urile pe care le urmaresc pe Facebook

 3. Peste 70% din cei care au auzit de un brand pe Facebook au vizitat apoi website-ul acestuia

Puteti vedea mai jos infograficul:

Adauga un comentariu

Google a studiat felul in care media poate genera “Word of Mouth” pentru un brand. Am extras mai jos ideile care cred ca merita retinute din acest studiu: 1. In U.S. sunt zilnic 2,4 miliarde de conversatii despre brand-uri 2. “Word of Mouth” se propaga prin: 82% intalniri fata in fata, 12% telefon, 5% online [...]

Citeste mai mult

HubSpot a facut o prezentare foarte interesanta despre un subiect foarte actual. Ce este in marketing-ul digital de astazi mit sau realitate? Poate ca unele dintre ideile lor nu sunt inca valabile in tara noastra insa multe dintre directiile prezentate sunt valide si in Romania. Iata cateva idei de retinut din prezentarea lor (mit/realitate): Mitul [...]

Citeste mai mult

Odata cu trecerea anilor am invatat ca in viata sunt foarte putine lucruri care te pot fascina pe termen lung si cu care vrei sa ramai in contact permanent. Si chiar mai putine sunt lucrurile pe care le simti aproape de suflet, carora poti sa le dai parti din tine si sa primesti, la schimb, [...]

Citeste mai mult

Puteti vedea in prezentare de mai jos cateva previziuni interesante despre ce va insemna digitalul in viitorul apropiat. Mobile-ul va deveni cel mai probabil un segment foarte important. Iata cateva dintre ideile pe care le veti gasi in aceasta prezentare: In 2014 mobilul va deveni cea mai comuna modalitate de a accesa internetul Vom intra [...]

Citeste mai mult

Pe 30 iunie a fost Social Media Day. Pe 30 iunie am adoptat in agentie Social Media Code of Conduct. Cred cu tarie ca accesul la social media ar trebui dat tuturor angajatilor unei companii, nerestrictionat, chiar si in timpul orelor de program. Mai cred insa si ca asta presupune un comportament responsabil din partea [...]

Citeste mai mult

Datele din experimentul descris mai jos arata ca anunturile online genereaza rezultate dincolo de conversiile imediate. Voi ce parere aveti?

Citeste mai mult

Panica la discoteca: niste americani, norvegieni si englezi au inceput sa isi strearga conturile de Facebook. Mai precis, suficient de multi americani, norvegieni si englezi cat sa apara in statistici cu rosu, la descresteri, la scaderi, la nasol, adica. Cu alte cuvinte, Facebook scade in tarile astea conform Inside Facebook. Reprezentantii Facebook au zis ca [...]

Citeste mai mult

Vedeti in studiul de mai jos cum peste 80% dintre cumparatorii din US se informeaza  mai intai online despre produsele sau serviciile pe care doresc sa le achizitioneze.

Citeste mai mult

Am gasit astazi o prezentare foarte interesanta a celor de la Fallon, in care ne prezinta 5 scenarii despre viitorul televiziunii. Ipoteza lor e ca TV-ul nu va disparea nicicum (asa cum foarte multi s-au grabit sa afirme in numeroase articole din ultimii doi ani) ci se va transforma, imbogatind experienta telespectatorului prin interactivitatea oferita de platformele digitale.

Citeste mai mult