Facebook este doar o moda? Sau despre cum orice limita are si o margine

Panica la discoteca: niste americani, norvegieni si englezi au inceput sa isi strearga conturile de Facebook. Mai precis, suficient de multi americani, norvegieni si englezi cat sa apara in statistici cu rosu, la descresteri, la scaderi, la nasol, adica. Cu alte cuvinte, Facebook scade in tarile astea conform Inside Facebook. Reprezentantii Facebook au zis ca datele nu sunt musai acurate si ca ei sunt ok si ca tot pe trend ascendent se afla in toate tarile.

Ce inseamna ca oamenii incep sa iasa de pe Facebook? Inseamna ca orice limita are si o margine si ca atat cresterea, cat si descresterea sunt naturale, universale si aplicabile oricarui fenomen social; iar Facebook asta reprezinta-un fenomen social. 687 de milioane de persoane au cont deja in lume. Unii analisti insa zic ca odata ce Facebook atinge o cota de piata de 50% din populatia unei tari, incepe sa stagneze sau sa scada. Fireste, adica…

Ce inseamna pentru branduri ca oamenii incep sa iasa sau isi pun problema sa renunte la conturile de Facebook? Pai, momentul asta poate reprezenta un bun prilej pentru a-si pune niste intrebari, a reflecta la niste aspecte de business si a lua niste decizii in consecinta. Cateva puncte de plecare pentru intrebarile si discutiile astea ar putea fi:

1. Faci ceva cu si pentru “fanii” tai de pe Facebook si in afara Facebook-ului? Pe Facebook si tu si fanii tau sunteti musafiri. Poate ca ar fi bine sa ii chemi pe fanii aia (si) in alta parte, undeva la tine acasa.
2. Owned media rulz intr-adevar, dar, oricat de owned ar fi contul tau de Facebook, pana la urma el nu e al tau, ci al lui Facebook iar tu trebuie ca brand sa te supui regulilor casei. Astea se pot schimba oricand. Ai un plan de back-up?
3. Site-ul tau de companie e bine? Ce mai face? Te-ai mai ocupat de el (in afara de atunci cand ai adaugat widget-ul de Facebook?)
4. Etc…

Brandul tau a existat si inainte si va exista si dupa Facebook. Si strategia ta de comunicare ar trebui sa faca la fel. Adica, si teoretic, si practic Facebook ar trebui sa ramana ceea ce este: o unealta intr-o strategie de comunicare (ce poate fi inlocuita la un necaz), nu strategia de comunicare in sine.